每天往返新宿與箱根的26歲列車商品販售乘務員北條鉢子，雖然在工作上表現優秀，是後輩們依賴的物件，但面對男友直樹卻有着優柔寡斷的一面，無法拒絕他不斷地借錢。某天，鉢子收到了一封信，寄信者竟是鉢子已多年未見且音訊全無的母親賴子。鉢子將信收進衣袋，並在列車駛回時將信撕毀丟進垃圾桶，此舉卻被一位古怪的電影製作人櫻庭洋一看見，將信撿了起來。洋一在看完信之後擔心寄信者有尋死之念頭，於是拉着鉢子前往箱根找尋多年未見的母親，展開了一段尋母之路......。